আপনার অ্যাকাউন্ট খোলা থেকে শুরু করে প্রতিদিন খেলা পর্যন্ত, আমরা চাই আপনি জানেন কী প্রত্যাশা করতে পারেন। এই পৃষ্ঠা আপনার অধিকার, আমাদের দায়িত্ব এবং কীভাবে আমরা একসাথে কাজ…
10777 বাংলাদেশে খেলোয়াড়দের সেবা করে এবং আপনার স্থানীয় আইনের অধীনে কাজ করে। আপনার অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস, জমা ও উত্তোলন, এবং গেম খেলার যোগ্যতা আপনার অঞ্চলের আইনের উপর নির্ভর করে। আমরা বয়স যাচাইকরণ এবং পরিচয় নিশ্চিতকরণ প্রয়োজন করি যাতে খেলোয়াড় সুরক্ষা বজায় থাকে। bKash, Nagad, Rocket এবং অন্যান্য
স্থানীয় পেমেন্ট পদ্ধতি আমাদের নিয়ম অনুসরণ করে কাজ করে।
সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।
যখন আপনি 10777-এ যোগদান করেন, আপনার নাম, ফোন নম্বর এবং পরিচয়ের তথ্য আপনার অ্যাকাউন্টের অংশ হয়ে ওঠে। এই তথ্য সঠিক এবং আপডেট রাখা আপনার দায়িত্ব। আপনার পাসওয়ার্ড শুধুমাত্র আপনার এবং…
আমরা bKash, Nagad এবং Rocket এর মাধ্যমে স্থানীয় পেমেন্ট গ্রহণ করি যাতে আপনার অ্যাকাউন্টে দ্রুত অর্থ যোগ করতে পারেন এবং জেতা অর্থ তুলতে পারেন। প্রতিটি লেনদেন আপনার পরিচয় এবং অ্যাকাউন্ট…
10777 স্লট, লাইভ ক্যাসিনো টেবিল এবং স্পোর্টস মার্কেট প্রদান করে যা বিশ্বাসযোগ্য গেম স্টুডিও থেকে আসে। প্রতিটি গেম তার ফলাফল গ্যারান্টি দেয় না। আপনি শুধুমাত্র অবিজ্ঞতাপ্রাপ্ত সম্পত্তি ব্যবহার করে খেলতে…
আপনার অ্যাকাউন্ট, পেমেন্ট এবং ব্যক্তিগত তথ্য এনক্রিপশন এবং নিরাপদ সার্ভার দ্বারা সুরক্ষিত থাকে। আমরা শুধুমাত্র আপনার অ্যাকাউন্ট পরিচালনা এবং জালিয়াতি প্রতিরোধের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করি। কুকিজ এবং ট্র্যাকিং সরঞ্জাম…
আপনার অ্যাকাউন্ট, পেমেন্ট বা শর্তাবলী সম্পর্কে যে কোনো বিষয়ে আমাদের সহায়তা দল প্রস্তুত থাকে। বাংলা এবং ইংরেজিতে সহায়তা উপলব্ধ। ২৪/৭ আমরা আপনার প্রশ্নের উত্তর দিতে প্রস্তুত, মোবাইল অ্যাপ বা ওয়েব থেকে।
অ্যাপ বা ওয়েবসাইটে লাইভ চ্যাট খুলুন। গড় প্রতিক্রিয়া সময় কয়েক মিনিট মধ্যে।
support@10777 এ ইমেল পাঠান। আমরা ২৪ ঘণ্টার মধ্যে উত্তর দেই।
অ্যাপে সেটিংস বিভাগে সাহায্য ট্যাব খুঁজুন। তাৎক্ষণিক উত্তর এবং নির্দেশাবলী অ্যাক্সেস করুন।
আমাদের প্ল্যাটফর্ম এবং পেমেন্ট সিস্টেম শিল্প-মান এনক্রিপশন ব্যবহার করে। আপনার অ্যাকাউন্ট স্বয়ংক্রিয় জালিয়াতি পর্যবেক্ষণ সিস্টেম দ্বারা সুরক্ষিত। বড় উত্তোলন বা অস্বাভাবিক কার্যকলাপ যাচাইকরণের জন্য ফ্ল্যাগ করা হয়। আমরা আপনার ডেটা শুধুমাত্র প্রয়োজনের…
আমরা প্রতিটি লেনদেন পর্যবেক্ষণ করি সন্দেহজনক কার্যকলাপ চিহ্নিত করতে। আপনার অ্যাকাউন্ট অননুমোদিত অ্যাক্সেস থেকে সুরক্ষিত।
আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন আমরা তথ্য রাখি। বন্ধ অ্যাকাউন্ট তথ্য আইনি দায়বদ্ধতা অনুযায়ী সংরক্ষণ করা হয়।
আপনি যে কোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে আপনার তথ্য দেখতে এবং সংশোধন করতে পারেন।
আমরা নিয়মিত নিরাপত্তা প্রক্রিয়া পর্যালোচনা করি এবং নীতিমালা আপডেট করি ঝুঁকি কমাতে।
আপনি যে কোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারেন। অবশিষ্ট ব্যালেন্স ফেরত দেওয়া হয়।
আমরা আপনাকে প্রধান পরিবর্তন সম্পর্কে ইমেল করি। ক্রমাগত ব্যবহার মানে আপনি নতুন শর্তাবলী গ্রহণ করেছেন।
আমরা শুনি যে খেলোয়াড়রা একই প্রশ্ন বারবার করে থাকে। এখানে আমরা সবচেয়ে সাধারণ উত্তর দিয়েছি শর্তাবলী সম্পর্কে, পেমেন্ট থেকে অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা পর্যন্ত।